Was bedeutet Customer Journey?

Was bedeutet Customer Journey?

Phase des Kaufentscheidungsprozesses Der Begriff „Customer Journey“ bezeichnet die einzelnen Phasen des Kaufentscheidungsprozesses, die ein Kunde durchläuft. Hier alle Hebel richtig anzusetzen, ist maßgeblich für deinen Erfolg. Die Reise beginnt bereits, bevor ein...
Das eigene Netzwerk und die Mundpropaganda

Das eigene Netzwerk und die Mundpropaganda

Es ist wichtig, dass Sie viele Menschen kennen, doch noch viel wichtiger ist es, dass viele Menschen Sie kennen. Denn nur wenn man Sie kennt, kann man Sie weiterempfehlen. Sorgen Sie dafür, dass Sie einen Anker hinterlassen , denn nur so sind und bleiben Sie bei Ihren...
Bist du Pipelinebauer oder Wasserträger?

Bist du Pipelinebauer oder Wasserträger?

Nehmen Sie es nicht als selbstverständlich hin, dass morgen alles noch so sein wird wie heute. Es wird nicht so sein! Sie brauchen eine Rettungsleine und dies kann eine Pipeline sein. Pipelines dienen dazu den Menschen die Sorgen zu nehmen, indem sie Ihnen Profit...
Die Insel der Wertvollen

Die Insel der Wertvollen

Zu Beginn entführe ich dich in deine Lieblingsstadt. Möchtest du lieber den Podcast dazu hören, dann gehe auf Spotify Episode 65  Und dort in eine der umsatzstärksten Shoppingmeilen. Du findest alle Einzelhändler, die man typischerweise auf Einkaufsstraßen erwartet....
Die Preiserhöhung

Die Preiserhöhung

Als Unternehmer erlebst Du zurzeit möglicherweise eine regelrechte Schwemme von neuen Selbständigen, die mit mehr oder weniger Qualifikationen der Meinung sind, dass sie Unternehmer sein möchten.  Diese Menschen drängen auf den Markt und ich höre immer wieder die...
Drei Faktoren für ein höheres Einkommen

Drei Faktoren für ein höheres Einkommen

Letztendlich gibt es nur drei Wege, um in deinem Geschäft mehr Geld zu verdienen – sie bauen alle aufeinander auf und multiplizieren sich zudem auch noch. Mehr neue Kunden Ohne Neukunden kann ein Geschäft nicht überleben – das ist jedoch nur die Spitze des...